- Hem
- Köpvillkor privatpersoner
Köpvillkor privatpersoner
PRISER
Priserna på hemsidan visas utan moms. Först när du kommer till kassan och trycker på knappen Byt till privatkund uppe i höger hörn, ser du vad den totala kostnaden blir, inklusive moms och frakt. Inga ytterligare fakturerings-, order- eller expeditionsavgifter tillkommer.
BETALNING
Du kan välja mellan tre olika betalningssätt via Klarna: med kontokort i förskott, genom direktbetalning i din internetbank, eller med faktura. För att minska risken när du skickar personlig information till oss via internet, använder vi oss av kryptering. Vi använder SSL. Det är den vanligaste formen av kryptering och används ofta av banker m.fl.
FRAKT
Din order levereras med Bring till närmaste Pickup Point. Normal leveranstid är 1–4 arbetsdagar. Tänk på att samma namn som står på ditt id-kort måste stå på paketet för att Bring ska kunna lämna ut det till dig.
Du får ett sms när ditt paket finns att hämta hos din Pickup Point. Det finns ca 1300 Pickup Points i Sverige. De finns oftast i butiker, bensinstationer eller tobaksaffärer.
Fraktkostnaden är 129 kr.
Frakt betalas av köparen. Fraktkostnaderna ovan gäller upp till 20 kg inom Sverige. Väger din order mellan 20 och 40 kg är fraktkostnaden 250 kr. Den skickas då i flera kollin. Eventuella restorder levereras fraktfritt. Önskar du avbeställa restnoterad vara så hör av dig till oss omgående, så stryker vi den från din order.
Om du ej hämtar ut ditt paket inom 7 dagar returneras det till oss, och då debiterar vi dig för de extra kostnader vi får betala till fraktföretaget.
ÅNGERRÄTT
Som kund har du 14 dagars öppet köp på alla varor, förutom kopieringsunderlag, från när du mottagit försändelsen. Varan ska returneras i obrutet och oanvänt skick tillsammans med en kopia på följesedeln. Du får själv betala returfrakten. Vi betalar tillbaka pengarna för varan inom 10 arbetsdagar, förutsatt att den är tillbakaskickad i felfritt skick.
REKLAMATIONER
Reklamationer där varan är skadad eller saknas ska göras inom 14 dagar från det att köparen mottagit försändelsen. Eventuell synlig transportskada ska anmälas direkt till Bring. Vi ersätter skadat material och felexpediering med en ny vara och vi står då för fraktkostnaderna.
PERSONUPPGIFTER
Beta Pedagog AB är personuppgiftsansvarig för den information som du lämnar till oss när du gör ett inköp eller väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev. Vi använder endast dina personuppgifter för att administrera dina inköp och för att skicka ut erbjudanden som vi tror passar just dig. Vi lämnar aldrig ut några personuppgifter eller e-postadresser utan ditt godkännande.
KONSUMENTKÖPLAGEN
Vi följer konsumentköplagen. Vid eventuella tvister som vi ej kan lösa tillsammans ber vi dig kontakta Allmänna reklamationsnämnden. Vi följer alltid deras rekommendationer.
KONTAKT
Beta Pedagog AB
Skutevägen 1
432 99 Skällinge
Tel. 0340-35505
telefontid: 08.00–15.30, lunchstängt 12.00–13.00
info@betapedagog.se